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标题: 揭秘数字人在直播场景降本的实用路径 [打印本页]

作者: xubin 时间: 3 小时前
标题: 揭秘数字人在直播场景降本的实用路径

　　云桌面+数字人，重构直播人力结构

　　以前做电商直播，人力成本是硬支出，比如杭州一家女装电商，每天得安排3个真人主播轮班，从早播到晚，加上底薪、提成、社保，每月光主播成本近6万，还得配运营盯数据、场控守后台。现在用电商直播云桌面挂AI数字人，一个后台就能管10个数字人直播间，24小时不间断播，不用轮班也不用发工资，原来3个主播的人力需求基本消失，人力结构从“多人轮值”变成“后台一键管理”。电商直播云桌面https://www.qingjiaocloud.com/solutions/e-commerce-live/青椒云为个人和企业提供云电脑与云桌面服务，自研Raystreaming协议，4K超清低延时，支持电脑、平板、手机多端接入。覆盖云办公、AI数字人、电商直播、设计渲染、AIGC教培等场景，云电脑就选青椒云！

　　数字人替代重复劳动，减少冗余用工

　　直播里的重复活，以前全靠真人扛，比如广州一家美妆品牌，每场要2个场控，负责调镜头、回观众评论、提醒主播上链接。现在的AI数字人自带互动功能，能识别评论关键词，观众问“有没有小样”，数字人会精准回复并弹对应产品链接，还能按节奏自动换话术，不用真人盯着，这家品牌每场只留1个运营盯后台，场控人力直接砍掉。

　　云桌面集中管控，降低运维人力

　　线下直播设备维护麻烦，比如某休闲食品电商，原来要配2个技术人员守直播间，怕摄像头、声卡出问题断播。换成云桌面后，所有数字人直播间的设备都在云端统一管，技术人员不用待在直播间，后台就能调所有数字人的画面、声音，还能远程排障。这家食品电商的运维人力从2人减到0，省下的钱够多招两个客服。

　　数字人可复用，避免人力波动成本

　　电商大促临时招主播，成本高还容易踩坑，比如深圳一家家电品牌，618时临时找5个兼职主播，每人每天300块，还得花时间培训，大促结束就闲置，浪费不少钱。现在用10个AI数字人，平时固定时段播，大促时加开场次就行，不用临时招人也不用培训，人力波动带来的额外开支直接没了。

　　降本同时不丢效果，平衡人力与营收

　　不少商家怕数字人降本影响效果，其实不然，上海一家家居电商用数字人直播3个月，转化比真人主播高15%，因为数字人不会累，话术统一，不会忘词或闹情绪，还能同时在多个平台开播，覆盖更多观众。这家电商既省了人力，又没丢营收，反而赚得更多。

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