17互助：健康管理得从健康问答以及直连医生开始

爱我昌平 · 发表于 2017-4-26 12:07:44

2016年被称为网络互助元年，健康互助在网络互助平台如雨后春笋般出现之后，差异化的竞争开始逐渐凸显。17互助从上线之初，就受到大健康产业的关注，尤其是移动医疗领域的商家，据悉已经有22家相关企业与其签约并开始提供定制的服务。众托帮作为一个新兴的网络互助平台，欢迎您的了解和支持！http://www.zhongtuobang.com/zixundetail/138

在17互助的微信公众号里，记者看到免费的医生问答服务、免费的图文问诊服务，还有健康服务的大礼包、专业但可读性很强的医疗信息、专科而非民科的养生资讯，还有各种活动派送的免费体检服务，以及深度定制的慢性病服务，作为会员，还可享受三甲医院的专家免费挂号等服务。

据悉，17互助在医生问答上的运营已经有一段时间，积累和沉淀了不少运营数据，对用户关注的热点问题进行了简单的排序。目前已经有超过十五万次的收听，一些热门的问题收听多达数千次，最冷门的问题只有提问者一人收听。有些问题的分享次数占到收听次数的百分之五十，说明这是个大伙喜闻乐见的问题，有的问题涉及隐私，收听者和提问者都不愿意转发，医生的专业回复只能安静地待在角落里。17互助与多家机构合作，更吸引了越来越多的机构和医生主动上门联系，希望通过扩散自己的专业知识，既帮助有需求的患者，也提升自己和机构在业界的知名度。

热门的问题中，折射出现代人的生存压力，造成了很多人的心理问题甚至是隐疾，比如“怎么才能判断自己得了抑郁症?”这个问题，受到近两千次的收听，是被广泛关注的问题，据合作医疗机构的反馈，按照联合国教科文组织的定义，中国有抑郁症潜在可能及符合抑郁症定义的人群，估计有一亿人上下，这是一个庞大的群体，却碍于生活习惯和文化阻碍，一直不能积极就医，或者忽略了自己的心理健康，通过这种一对多的专业服务，可以快速免费地获得专业医疗知识，还可以通过后续的服务直接进行心理健康管理，减少风险发生的概率。该问题下的评论中，记者发现，很多用户直接回复说，自己在医生说的几个判断标准上”中标“了若干条，看来心理卫生的问题不容小觑。