国际航班

爱我昌平 · 发表于 2017-8-8 11:05:06

　有一朋友去罗马之旅的前两个月，不小心摔断了腿，所以不得不拄着拐杖上飞机。她就登录航空网站购买机票，然后她发现原来残疾人坐飞机是怎么难，而且网上很少有人介绍残疾人怎么坐飞机的，今天，小编我就来跟大家聊聊残疾人怎样搭乘飞机的事儿。
　　国内航班
　　首先先到机场找到航空公司的咨询台，比如，南方航空公司的咨询台，然后告知需要轮椅服务。接着你就需要填写一张轮椅申请表。拿着这个表格去领取登机牌，领取登机牌的时候把表给服务人员，她们会在你的航班上标注，该航班需要轮椅。然后你就等着服务人员推来轮椅，帮你飞快地推到登机口，等待登机。登机开始时，也会有相关人员把你推上飞机。
　　下飞机后，如果有连接桥，轮椅一般会在出仓门口那里等着你，如果是走楼梯的话，航空票务查询就需要自己走下楼梯，到了机场里面之后就会有轮椅了。这个过程一直是有人陪同。
　　另外，如果你的伤势比较严重，楼梯都没有办法下的话，在一开始填写的轮椅申请表格种要填写清楚。会有升降机帮助你上下飞机。
　　国际航班
　　由于国际航空公司一般没有专门的问讯处，所以可以直接在领取登机牌的时候说需要轮椅服务。机票查询官网一般国际航空公司的服务都很周到，当你还在排队领取登机牌的时候，她们就会为你推来轮椅，问你需不需要轮椅服务了。
　　一般情况下还是会有机场人员来接你，不过如果没有的话，可以随便找个工作人员，说需要轮椅服务。他就会给你推过来，很容易地过了各种安检，很方便。
　　同时，领取登机牌的时候可以要求把你安排在第一排靠走道的位置，一般第一排都比较大，可以方便你把脚伸直。或者要求把你安排到靠近厕所的位置，这样在飞机上活动就比较方便。在飞机上，拐杖一般都会被保管在飞机的前面，飞行的时候是没有办法拿到的。
　　其实在国外不少航空公司不仅不能限制机上残疾乘客的数量，还要为残疾乘客提供方便其出行的硬件条件。
　　如美国运输部2009年发布《不歧视残疾人的空中旅行规定》，要求航空公司必须确保新的飞机上至少50%的过道座位有可移动的扶手；在过道超过一个的飞机上，确保至少有一个无障碍卫生间；客舱里还应该准备客舱轮椅以方便残疾旅客上下飞机或者上洗手间。残疾人也不会佩戴胸卡或其他特殊身份标志与别的旅客有明显的区别。
　　临云行温馨提示：
　　中国民用航空局运输司曾在《北京残奥会残疾人航空运输政策》的基础上，制定了《残疾人航空运输办法（试行）》，在保护残疾人乘机出行权上有较大的进步。依据这一《办法》，航空公司的拒载行为几乎都是违法的。