如何应对人才流失？浙江天搜科技股份有限公司用人性化管理说话

爱我昌平 · 发表于 2017-2-28 17:10:46

新年伊始，不少企业都在紧锣密鼓地招聘员工，以便补上春节后员工大量离职形成的缺口。据2016年中国人力资本调研结果显示，我国企业平均员工离职率高达20.8%，酒店、互联网等行业的人才流失尤其严重，已经成为当下不少企业的痛点。对此，扎根于移动互联网行业十二年的浙江天搜科技股份有限公司（以下简称“天搜科技”）对此却颇有一套应对的策略。
不久前，天搜科技在杭州举行了第十二届春训动员大会，会上总结了过往十二年的发展历程及经验，并对2017年的工作进行了战略部署。值得一提的是，作为春训大会的特别环节，天搜科技董事长石高涛向已在天搜科技工作满五年的新晋五年陈员工授予了量身定制的“天搜五福金戒”，并勉励他们再接再厉，在为公司创造更大价值的同时，也要不断提升自我。

　　据悉，年陈文化是天搜科技企业文化的重要组成部分，在春训大会上向新晋五年陈员工授戒，已经成为天搜科技的一项传统。在人才流失成为企业管理一大难题的背景下，天搜科技五年陈、六年陈，乃至十二年陈老员工的队伍却在愈发壮大，成为公司的中流砥柱。一位五年陈员工表示，他之所以愿意与公司一同成长，这一方面与公司良好的发展态势与给予员工的福利密不可分，另一方面则更是因为企业的管理制度比较人性化，能够为自己带来较大的成长空间。
　　多年来，秉持“以人为本、人皆为才”的人才观，天搜科技一直坚持着人性化管理，力图为员工创造更好的工作氛围、提供更好的职业发展机会。在人才培养、弹性管理、员工意见反馈通道等方面，天搜科技均有着创新的管理方针，至今已建立了绩效管理、培训管理等体系，管理成效显著。
　　例如，在培训方面，天搜科技针对不同阶段的员工提供初级、中级、高级培训，针对不同类别工作提供切合工作实际的培训，形成了以阶梯式培训为重点、以互动式和实战性培训为特色、综合体验演习等多种培训方式、覆盖公司上下所有员工的全方位、一体式的内部培训体系，同时还鼓励员工在职进修学习，助力员工完善个人发展。
　　马云曾说，员工的离职原因很多，只有两点最真实。一是钱没给到位，二是心委屈了。在应对企业人才流失方面，天搜科技的人性化管理策略或许值得企业管理者们借鉴、参考。毕竟，人才是企业是核心竞争力，唯有坚持以人为本，企业才能实现更长足的发展。